הכירו את פידו

העוזר האישי החדש של פטאיט. הוא מכיר את המוצרים שלנו, עוזר לבחור, עונה על שאלות ובודק מה קורה עם ההזמנה.

יש לכם שאלה על מוצר? לא בטוחים איזה מזון מתאים? רוצים לדעת איפה ההזמנה שלכם? פשוט שואלים את פידו. בלי לחפש באתר ובלי להמתין לתשובה.

דברו עם פידו

פידו נולד כדי שלא תיתקעו בלי אוכל

זה קורה לכולם. שגרת היום עמוסה, הימים עוברים ופתאום מגלים שהשק כמעט ריק, החול נגמר או שהגיע הזמן לחדש את תכשיר ההדברה.

פידו התחיל מרעיון פשוט: לעזור לכם לזכור ולקנות את מה שחיית המחמד שלכם צריכה בזמן. היום הוא כבר יודע לעשות הרבה יותר. הוא נמצא באתר של פטאיט, מכיר את המוצרים שלנו ויכול לעזור לכם לפני הקנייה, במהלכה וגם אחריה.

מה אפשר לעשות עם פידו?

כותבים לו שאלה רגילה והוא עוזר למצוא את התשובה או המוצר המתאים.

לקבל המלצות על מוצרים

ספרו לפידו על הכלב או החתול שלכם, הגיל, המשקל, ההעדפות והצרכים. הוא יעזור למצוא מוצרים רלוונטיים מתוך המבחר של פטאיט.

להבין מה מתאים

אפשר לשאול על רכיבים, גדלים, טעמים, שימושים והבדלים בין מוצרים, כדי לקבל החלטה פשוטה ומדויקת יותר.

לבדוק הזמנות ומשלוחים

רוצים לדעת מה מצב ההזמנה או לקבל מידע על המשלוח? פידו יעזור לכם לבדוק את הפרטים הרלוונטיים.

לקבל תשובות על פטאיט

משלוחים, אמצעי תשלום, מועדוני צרכנות, מינויים, מבצעים, החלפות והחזרות. אפשר פשוט לשאול.

מה אפשר לשאול אותו?

לא צריך לבחור פקודה או לנסח את השאלה בצורה מיוחדת. מדברים עם פידו כמו שמדברים איתנו.

"הכלב שלי בן 7 ויש לו קיבה רגישה. איזה מזון יכול להתאים?"

"איזה חטיף מתאים לגור?"

"מה ההבדל בין שני המוצרים האלה?"

"יש לכם מזון ללא דגנים?"

"איזה חול מתאים לבית עם כמה חתולים?"

"איפה ההזמנה שלי?"

פשוט לשאול. פשוט לקבל תשובה.

לא צריך להבין בטכנולוגיה ולא צריך לחפש את המילים הנכונות.

1. פותחים את פידו

לוחצים על האייקון של פידו שמופיע באתר.

2. כותבים מה צריכים

שואלים שאלה רגילה ומוסיפים פרטים שיעזרו לו לדייק.

3. מקבלים עזרה

פידו מחפש את המידע הרלוונטי ועוזר לכם להתקדם.

ואיך לא נתקעים שוב בלי אוכל?

כמה הרגלים פשוטים יכולים לחסוך את הרגע שבו מגלים שהשק התרוקן.

מגדירים תזכורת

הגדירו תזכורת לפי קצב צריכת המזון, החול או מוצרי הטיפוח שלכם.

שומרים רשימת קניות קבועה

רשמו את המותג, סוג המוצר, גודל האריזה והכמות שאתם קונים בדרך כלל.

משתמשים בהזמנה חוזרת

באזור האישי אפשר למצוא הזמנות קודמות ולהזמין שוב, בלי לחפש מחדש את כל המוצרים.

בודקים לפני שנגמר

מומלץ לבדוק מראש כמה מזון נשאר, ולוודא גם את תאריך התפוגה ואת מקום האחסון.

פידו חכם, אבל הוא עדיין כלב

פידו נועד לעזור במציאת מידע ומוצרים, אך אינו וטרינר ואינו תחליף לאבחון, לטיפול או לייעוץ מקצועי. בכל שאלה רפואית או במקרה של שינוי במצבו של בעל החיים, יש לפנות לווטרינר.